Vincis
Vraagstelling:
Hoe kan Vincis als technisch gerichte en gedreven organisatie met technische vakmensen transformeren naar een klant- en vraaggerichte organisatie, met het doel substantieel verder te groeien?
Aanpak:
Ernst Dik (directeur) van Vincis: “Onze organisatie draaide op zich goed. Er was groei, maar de veelal technisch georiënteerde en te veel naar binnen gerichte denkwijze zette ook een rem op de mogelijkheden die de markt bood. We zijn uiteraard verschillende zaken tegen het licht gaan houden. Waarbij we bewust hebben gekozen scherp naar ons bestaande kapitaal te kijken en we meer openstaan voor klant- en marktvragen en de ontwikkelingen in de markt. Zou het mogelijk zijn onze eigen mensen uit hun ‘technische comfortzone’ te halen en kunnen we de organisatie aansluiten op de nieuwe ontwikkelingen in de markt?
We beseften dat dit een hele omschakeling voor de organisatie en onze mensen zou betekenen. Zoiets vraagt om professionele ondersteuning dat leidt tot een gedragen businessplan en gefundeerd personeelsbeleid. Als eerst bracht Think too deze de huidige en gewenste situatie in kaart. Deze analyse was gericht op de voortgang van het dagelijkse werk binnen de organisatie. Tevens richtte het onderzoek zich op de wijze waarop de organisatie, de strategie en personele kwaliteiten op elkaar konden worden afgestemd. Op basis van deze uitgangspunten werd een plan van aanpak opgesteld om de doelen van de organisatie te bereiken. Met een duidelijke visie en in te zetten personeelsinstrumenten zien we de organisatie en de medewerkers langzaam veranderen. Onze mensen leren langzaam anders kijken. We zijn er nog niet, maar de knop is nu omgezet bij de mensen.
Deze trajecten kosten natuurlijk tijd en vergt voor ons een behoorlijke investering. Gelukkig konden we met behulp van de NIOF en HRM+ 2010 subsidie die Think too ons aandroeg de kosten deels subsidiëren.”
Resultaat:
Een organisatie met een duidelijke focus die met de aanwezige kwaliteit van haar personeel beter in staat is klantgeoriënteerde meerwaarde te bieden binnen een zeer competitieve markt.
Meer informatie over dit bijbehorende thema Oplossingen voor beslissers & Rendement mét mensen
Meer weten?
Neem dan contact op met Peter Elzinga
E-mail Peter of bel op 06- 46 32 26 40
